Politique sur les témoins

Utilisation des témoins chez Digital Nexus Tec

Chez Digital Nexus Tec, nous utilisons des témoins et des technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser la navigation et offrir du contenu personnalisé.

La présente Politique sur les témoins est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la Loi organique sur la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), à la Loi 34/2002 sur les services de la société de l’information (LSSI) ainsi qu’aux autres normes internationales en matière de confidentialité.

Qu’est-ce qu’un témoin?

Un témoin est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures, de se souvenir de vos préférences et de recueillir des informations statistiques sur l’utilisation du site.

Dans cette politique, nous expliquons les types de témoins que nous utilisons, leur objectif, leur durée et la façon dont vous pouvez les gérer ou les désactiver. En poursuivant votre navigation après avoir été informé, vous consentez à leur utilisation dans les conditions décrites. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en utilisant les mécanismes indiqués ci-dessous.

Types de témoins et leur finalité

Témoins techniques (nécessaires)

Ils sont essentiels au fonctionnement de base du site. Ils permettent des fonctions comme l’ouverture de session, l’accès à des zones sécurisées, la mémorisation d’articles dans le panier ou l’exécution des paiements. Ces témoins ne nécessitent pas de consentement préalable puisqu’ils sont exemptés par la loi.

Témoins de personnalisation (préférences)

Ces témoins se souviennent des préférences de l’utilisateur, comme la langue, la configuration régionale ou le type de navigateur. Grâce à eux, le site Web peut offrir des fonctionnalités personnalisées selon les informations fournies par l’utilisateur.

Témoins d’analyse (statistiques)

Ils recueillent des informations sur l’utilisation du site Web, comme les sections les plus visitées, le temps passé sur le site ou les erreurs de navigation. Les données sont agrégées et anonymes, utilisées uniquement à des fins statistiques. Les témoins analytiques de tiers ne seront utilisés qu’avec votre consentement explicite.

Témoins publicitaires (marketing)

Ces témoins recueillent des informations sur vos habitudes de navigation afin d’afficher des annonces pertinentes selon vos intérêts. Ils sont généralement persistants et fournis par des tiers, comme Meta Pixel (Facebook Ads), qui permettent de diffuser de la publicité personnalisée sur différentes plateformes. Ils ne seront activés que si vous donnez votre consentement explicite.

Témoins utilisés sur ce site Web

Vous trouverez ci-dessous la liste des témoins que nous utilisons, incluant leur nom, leur fournisseur, leur objectif, leur durée et leur type :

Remarque : Les témoins « tiers » proviennent de domaines externes comme Google ou Facebook. Les témoins « propres » sont gérés par notre domaine. De plus, d’autres témoins techniques peuvent être employés, comme ceux de Google Tag Manager, nécessaires pour charger des scripts d’analyse ou de publicité. Selon Google, ce service ne recueille pas de données personnelles par lui-même.

Consentement et gestion des témoins

Lors de votre première visite sur le site Web, un avis concernant l’utilisation des témoins vous sera présenté. Vous pourrez les accepter tous, les refuser ou les configurer selon vos préférences. Votre choix sera enregistré à l’aide d’un témoin technique (par exemple, viewed_cookie_policy) afin d’éviter que l’avis ne s’affiche de nouveau.

Comment gérer vos préférences?

Depuis le site Web : Si le site Web inclut un centre de préférences ou un bouton comme « Configurer les témoins » dans le pied de page, vous pourrez modifier vos préférences à tout moment.

Depuis le navigateur : Vous pouvez également supprimer ou bloquer les témoins depuis les paramètres de votre navigateur. Si vous le faites, le site Web affichera de nouveau l’avis de témoins lors de votre prochaine visite.

Veuillez noter que le retrait du consentement pour les témoins analytiques ou publicitaires n’affectera pas les témoins techniques, qui resteront actifs car nécessaires. Le retrait n’est pas rétroactif, mais il empêchera la collecte future à partir du moment où vous mettrez à jour vos préférences.

Comment désactiver les témoins dans le navigateur?

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Voici les instructions de base :

Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Témoins et autres données de site.
Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Témoins et données de site.
Microsoft Edge : Menu > Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Témoins et autorisations de site.
Safari (macOS/iOS) : Safari > Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites Web.

Pour d’autres navigateurs, consultez leur documentation officielle. Si vous bloquez les témoins techniques, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être disponibles.

Options supplémentaires :

Google Analytics : Vous pouvez installer le module complémentaire officiel pour désactiver le suivi à partir de Analytics Opt-out Browser Add-on.
Meta (Facebook) : Vous pouvez ajuster vos préférences publicitaires depuis les paramètres de votre compte Facebook.

Transferts internationaux de données

L’utilisation de témoins tiers associés à des fournisseurs tels que Google, Meta (Facebook) ou Semrush implique que certaines informations recueillies (par exemple, adresses IP, identificateurs uniques ou données de navigation) puissent être transmises et stockées sur des serveurs situés dans des pays hors de l’Espace économique européen, en particulier aux États-Unis. Vous devez savoir que, comme il s’agit de transferts de données en dehors de l’UE, elles peuvent ne pas bénéficier du même niveau de protection que sous la réglementation européenne.

Cependant, nos fournisseurs tiers se sont engagés à adopter des mesures de sauvegarde adéquates pour protéger vos données. Par exemple, dans le cas de Google et Meta, les deux entreprises ont signé les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour légitimer les transferts internationaux de données et pourraient également adhérer à des cadres de certification de confidentialité en vigueur. En juillet 2023, la Commission européenne a adopté le nouveau EU-US Data Privacy Framework pour les entités certifiées aux États-Unis, afin de garantir un niveau de protection adéquat. Des fournisseurs tels que Google Inc. et Meta Platforms, Inc. peuvent être certifiés dans le cadre de ce programme ou d’autres similaires, s’engageant à respecter les principes européens en matière de protection de la vie privée.

Malgré ces mesures, il est important de noter que la Cour de justice de l’UE a invalidé en 2020 l’ancien accord (Privacy Shield) qui encadrait les transferts UE-É.-U. Cela signifie que, même si des mécanismes contractuels sont en place, il peut subsister des risques résiduels quant à l’accès à vos données par les autorités américaines ou à un manque d’équivalence absolue en matière de protection. En nous donnant votre consentement pour l’utilisation de témoins analytiques ou publicitaires de ces tiers, vous consentez également explicitement au transfert international potentiel de vos données à ces fournisseurs situés hors de l’UE. Si vous préférez éviter complètement ces transferts, vous pouvez choisir de ne pas accepter ce type de témoins dans la bannière de consentement ou les désactiver ultérieurement, comme expliqué dans les sections précédentes.

Services tiers et liens de confidentialité

Pour plus de transparence, nous énumérons ci-dessous les principaux fournisseurs tiers dont les témoins ou pixels sont utilisés sur notre site Web, ainsi que des liens vers leurs politiques de confidentialité respectives, où vous pourrez obtenir des informations détaillées sur le traitement des données qu’ils effectuent :

Google Analytics 4 et Google Tag Manager (Google LLC) – Nous utilisons ces outils de Google pour recueillir des données statistiques agrégées sur l’utilisation du site et gérer les balises. Google LLC est une société basée aux É.-U. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA) qui agit en tant que sous-traitant de données pour notre compte concernant les services Analytics, selon les conditions applicables. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Google fournit également des informations spécifiques sur l’utilisation des témoins dans ses services et sur les mesures de protection appliquées dans Google Analytics.
Meta Pixel – Facebook Ads (Meta Platforms, Inc.) – Nous utilisons le pixel Meta à des fins publicitaires et de remarketing. Ce service est fourni par Meta Platforms, Inc., dont le siège social se trouve au 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, É.-U., bien que pour les utilisateurs en Europe, le responsable puisse être Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin, Irlande) pour certains traitements. Le pixel Facebook nous permet de mesurer l’impact de nos campagnes sur Facebook et Instagram, ainsi que d’afficher des publicités personnalisées aux utilisateurs de ces plateformes ayant visité notre site Web. Les données recueillies par le pixel sont soumises à la Politique de données de Facebook, que vous pouvez consulter dans la Politique de confidentialité de Meta (Facebook). Cette politique explique comment Facebook recueille, utilise et partage les informations, ainsi que la manière dont l’utilisateur peut configurer sa confidentialité sur cette plateforme.
Semrush – Notre site Web utilise également des outils d’analyse et de marketing fournis par Semrush Inc., société basée aux É.-U. (800 Boylston Street, Suite 2475, Boston, MA 02199). Semrush nous aide à obtenir des indicateurs de rendement de notre site et à améliorer notre stratégie de contenu et de référencement. Bien que Semrush n’installe pas de témoins de suivi directs chez le visiteur comme le font Google ou Meta, il peut traiter des données dérivées de notre trafic Web par l’entremise d’intégrations avec d’autres services (par exemple, en obtenant des données de Google Analytics ou d’autres API avec le consentement correspondant). Toutes les informations recueillies par Semrush sont traitées conformément à sa Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici : Privacy Policy de Semrush (en anglais).

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de mieux comprendre comment ils utilisent les informations recueillies et comment vous pouvez exercer vos droits directement auprès d’eux. Veuillez noter qu’aucun de ces tiers ne nous fournit d’information personnelle identifiable à votre sujet par l’intermédiaire des témoins (nous recevons des données agrégées ou anonymisées pour nos fins statistiques et publicitaires).

Contact

Pour toute question ou demande concernant la présente Politique sur les témoins, ou si vous souhaitez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement ou d’autres droits reconnus par les lois sur la protection des données relativement aux informations recueillies au moyen des témoins, vous pouvez nous contacter.

Responsable du traitement : Digital Nexus Tec.
Courriel de contact : info@digitalnexustec.com

Nous répondrons à vos demandes et questions dans les plus brefs délais et, en tout cas, dans les délais légaux établis. Si vous estimez malgré tout que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes (par exemple, auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec, ou de l’autorité applicable selon votre juridiction).

Dernière mise à jour de cette Politique sur les témoins : 28 août 2025. Nous nous réservons le droit de mettre à jour son contenu à tout moment, c’est pourquoi nous vous recommandons de la consulter périodiquement. En cas de changements substantiels, nous vous en informerons via le site Web (par exemple, au moyen d’un avis ou d’une bannière informative). Votre utilisation continue de notre site Web après de telles modifications implique l’acceptation de la Politique sur les témoins dans sa version mise à jour.

Avec ces informations, nous espérons avoir clarifié comment et pourquoi nous utilisons les témoins. Merci de votre confiance et de votre visite chez Digital Nexus Tec.