Política de cookies

Introducción

En Digital Nexus Tec (en adelante, “el Sitio Web”) utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar la navegación y ofrecer contenido personalizado. Esta Política de Cookies cumple con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y demás normativas internacionales vigentes en materia de privacidad.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo al visitar un sitio web. Las cookies permiten, entre otras cosas, que un sitio web reconozca su navegador en su próxima visita, recuerde sus preferencias de usuario y recopile información estadística sobre su uso del sitio. En esta Política explicamos los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad, duración y cómo puede gestionarlas o deshabilitarlas. Al continuar navegando en el Sitio Web, después de haber sido informado del uso de estas tecnologías, usted nos brinda su consentimiento para utilizarlas en las condiciones descritas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo los mecanismos de gestión y desactivación explicados más adelante.

Tipos de cookies y su finalidad

Según su finalidad, en nuestro Sitio Web empleamos las siguientes categorías de cookies:

Cookies técnicas (necesarias)

Son aquellas imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten al usuario navegar por la página y utilizar sus funciones esenciales, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a áreas seguras, recordar elementos añadidos a un carrito o realizar el proceso de pago. Sin estas cookies, algunos servicios o secciones podrían no estar disponibles. Estas cookies no requieren consentimiento previo, al estar exceptuadas por ser necesarias para prestar ciertas funcionalidades.

Cookies de personalización (preferencias)

Permiten recordar las preferencias del usuario para optimizar su experiencia en el sitio (p. ej., el idioma seleccionado, la configuración regional o el tipo de navegador). Gracias a ellas, podemos ofrecer características personalizadas en función de criterios proporcionados por el propio usuario (como, por ejemplo, mostrar el sitio en español si ese fue su idioma elegido en visitas anteriores).

Cookies de análisis (estadísticas)

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio Web, con el propósito de entender y medir el tráfico, el comportamiento de navegación y otras métricas de uso. Por ejemplo, nos ayudan a saber qué secciones son las más visitadas, cuánto tiempo permanecen los usuarios en cada página o si se producen errores de navegación. Los datos obtenidos son agregados y anónimos, utilizándose únicamente con fines estadísticos para mejorar el contenido y rendimiento del Sitio Web. Cualquier cookie analítica de terceros se utilizará únicamente previa obtención de su consentimiento, ya que no exceptuadas según la normativa vigente.

Cookies publicitarias (marketing)

Son cookies diseñadas para recolectar información de la navegación del usuario con el fin de mostrar anuncios personalizados o relevantes para sus intereses. Estas cookies realizan un seguimiento de los hábitos de navegación del usuario (por ejemplo, páginas visitadas, interacciones, etc.) y permiten la construcción de un perfil de intereses para ofrecer publicidad adaptada (lo que se conoce como publicidad comportamental). Suelen ser cookies persistentes y, en muchos casos, cookies de terceros, que pueden seguir al usuario a través de varios sitios web. Gracias a estas cookies, servicios como el de Meta Pixel (Facebook Ads) pueden mostrarle anuncios de Digital Nexus Tec u otros anunciantes en Facebook u otras plataformas basadas en las páginas que usted visitó en nuestro Sitio Web. Estas cookies solo se instalan en su dispositivo si nos otorga su consentimiento explícito.

Cookies utilizadas en este Sitio Web

A continuación, se detallan las cookies específicas que utiliza nuestro Sitio Web, incluyendo su nombre, proveedor, finalidad, duración y tipo de cookie:

Nota: Las cookies marcadas como “tercera parte” son proporcionadas por terceros (como Google o Facebook) y se envían desde sus dominios externos. Las cookies “propias” son gestionadas por nuestro propio Sitio Web y dominio. Además de las listadas, el Sitio Web puede utilizar cookies adicionales de carácter técnico (por ejemplo, Google Tag Manager puede establecer cookies técnicas para cargar eficientemente otros scripts de análisis o publicidad). Google Tag Manager es un gestor de etiquetas provisto por Google que facilita la implementación de otras herramientas, y según Google no recopila información personalmente identificable por sí mismo.

Consentimiento y gestión de las cookies

Al ingresar por primera vez al Sitio Web, se le muestra una banner/aviso de cookies que le informa de la existencia de estas tecnologías y le solicita su consentimiento para habilitar las cookies no exceptuadas (como las analíticas y publicitarias). Usted puede aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurarlas de manera granular según sus preferencias. Su consentimiento será registrado mediante una cookie técnica (ver tabla anterior, por ejemplo, viewed_cookie_policy) para recordar su elección y evitar mostrarle repetidamente el aviso una vez que haya decidido su configuración.

En cualquier momento, usted tiene la posibilidad de revocar o modificar su consentimiento previamente otorgado. Si desea cambiar su configuración de cookies, puede hacer lo siguiente:

Reconfiguración en el Sitio Web: Si nuestro Sitio Web dispone de un centro de preferencias o un botón “Configurar Cookies” (por ejemplo, accesible en el pie de página), puede volver a abrir las opciones de consentimiento y ajustar sus preferencias (aceptar/rechazar ciertas categorías de cookies).
Eliminación de cookies desde su navegador: También puede borrar las cookies almacenadas en su dispositivo o bloquear la instalación de nuevas cookies ajustando la configuración de su navegador web, como se explica en la sección siguiente. Al eliminar las cookies, el Sitio Web volverá a presentar el aviso de cookies en su próxima visita para que pueda establecer nuevamente sus preferencias.

Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento para cookies analíticas o publicitarias no afectará a las cookies técnicas necesarias, las cuales se seguirán usando para el correcto funcionamiento del sitio (ya que estas no requieren consentimiento previo). Asimismo, la revocación de consentimiento no tendrá carácter retroactivo: las acciones de tratamiento realizadas previamente no se verán afectadas. Sin embargo, dejaremos de recopilar nuevos datos a través de las cookies cuyo uso haya sido desactivado a partir del momento en que configure sus preferencias.

¿Cómo deshabilitar las cookies desde el navegador?

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador que use. A continuación le indicamos cómo hacerlo en los navegadores más populares (a modo de guía general):

Google Chrome: Acceda al menú de Chrome (icono de tres puntos en la esquina superior derecha) y seleccione “Configuración”. En la sección “Privacidad y seguridad”, haga clic en “Configuración de sitios” o “Cookies y otros datos de sitios”. Desde allí podrá configurar si permite o bloquea las cookies; por ejemplo, puede bloquear todas las cookies de terceros o todas las cookies según su preferencia.
Mozilla Firefox: Vaya al menú principal (≡) y seleccione “Opciones” (o “Preferencias” en macOS). Diríjase al panel “Privacidad & Seguridad” y en el apartado “Cookies y datos del sitio” podrá elegir la política de cookies que desea (p. ej., “Bloquear cookies de terceros” o cookies de rastreo). Firefox ofrece opciones de Protección antirastreo que permiten un control granular sobre este aspecto.
Microsoft Edge (Chromium): Haga clic en el menú (icono de tres puntos …) y elija “Configuración”. Navegue a “Cookies y permisos de sitio” dentro de “Privacidad, búsqueda y servicios”. Allí podrá activar o desactivar las cookies, incluyendo bloquear todas las cookies de terceros.
Safari (macOS/iOS): Acceda al menú “Safari > Preferencias” (o “Configuración” en iPhone/iPad), y luego a la pestaña “Privacidad”. Tendrá la opción de “Bloquear todas las cookies” o gestionar los datos de sitios web (también puede eliminar cookies específicas desde “Administrar datos de sitios web…”). Si desea una mayor privacidad, puede habilitar “Impedir seguimiento entre sitios” en Safari.

Para otros navegadores o versiones, consulte la documentación específica del navegador en cuestión. Tenga presente que si decide bloquear o eliminar cookies, es posible que ciertas funcionalidades de nuestro Sitio Web se vean afectadas. Por ejemplo, si bloquea las cookies técnicas, es posible que no pueda iniciar sesión en áreas seguras o recordar sus preferencias de idioma. Del mismo modo, si rechaza las cookies de análisis, no podremos recopilar información anónima sobre su navegación para mejorar nuestras páginas, y si rechaza las cookies publicitarias seguirá viendo publicidad, pero menos relevante para sus intereses.

Además de las opciones anteriores, Google ofrece un complemento de inhabilitación para Google Analytics que puede instalar en su navegador si desea evitar la recolección de datos por parte de Google Analytics en todos los sitios web que visita. Puede obtener este complemento en la página oficial de Google (“Analytics Opt-out Browser Add-on”). Por su parte, Meta (Facebook) permite ajustar las preferencias de anuncios desde su propia cuenta de usuario de Facebook, en el apartado de configuración de anuncios, para controlar la personalización de la publicidad.

Transferencias internacionales de datos

El uso de cookies de terceros asociadas a proveedores como Google, Meta (Facebook) o Semrush implica que cierta información recopilada (por ejemplo, direcciones IP, identificadores únicos, o datos de navegación) pueda ser transmitida y almacenada en servidores ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Debe tener en cuenta que, al ser datos transferidos fuera de la UE, pueden no gozar del mismo nivel de protección que tendrían bajo la normativa europea.

No obstante, nuestros proveedores terceros se han comprometido a adoptar las salvaguardas adecuadas para proteger sus datos. Por ejemplo, en el caso de Google y Meta, ambas compañías han suscrito las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para legitimar transferencias internacionales de datos, e incluso podrían adherirse a marcos de certificación de privacidad vigentes. A julio de 2023, la Comisión Europea adoptó el nuevo marco EU-US Data Privacy Framework para entidades certificadas en EE.UU., que busca garantizar un nivel adecuado de protección. Proveedores como Google Inc. y Meta Platforms, Inc. pueden estar certificados bajo este marco o similares, obligándose a cumplir con los principios de privacidad europeos.

A pesar de estas medidas, es importante señalar que el Tribunal de Justicia de la UE invalidó en 2020 el anterior acuerdo de protección (Privacy Shield) que amparaba las transferencias UE-EEUU. Esto significa que, si bien existen mecanismos contractuales en vigor, podrían existir riesgos residuales en cuanto al acceso a sus datos por parte de autoridades de Estados Unidos u otra falta de equivalencia absoluta en la protección. Al otorgarnos su consentimiento para el uso de cookies de análisis o publicidad de estos terceros, usted está también consintiendo de forma explícita la potencial transferencia internacional de sus datos a dichos proveedores fuera de la UE. Si prefiere evitar por completo estas transferencias, puede optar por no aceptar este tipo de cookies en el banner de consentimiento o desactivarlas posteriormente, tal como se explicó en las secciones anteriores.

Servicios de terceros y enlaces de privacidad

Para mayor transparencia, a continuación listamos los principales proveedores terceros cuyas cookies o píxeles se utilizan en nuestro Sitio Web, junto con enlaces a sus respectivas políticas de privacidad, donde podrá obtener información detallada sobre el tratamiento de datos que realizan:

Google Analytics 4 y Google Tag Manager (Google LLC) – Utilizamos estas herramientas de Google para recoger datos estadísticos agregados sobre el uso del sitio y gestionar etiquetas. Google LLC es una empresa ubicada en EE.UU. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA) que actúa como encargada del tratamiento de datos por cuenta nuestra para los servicios de Analytics, según los términos aplicables. Puede consultar la Política de Privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. Google también dispone de información específica sobre cómo usa las cookies en sus servicios y sobre las medidas de salvaguarda de datos en Google Analytics.
Meta Pixel – Facebook Ads (Meta Platforms, Inc.) – Empleamos el píxel de Meta para fines publicitarios y de remarketing. Este servicio es proporcionado por Meta Platforms, Inc., cuyo domicilio principal se encuentra en 1601 Willow Road, Menlo Park, California, EE.UU., aunque para usuarios en Europa el responsable puede ser Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublín, Irlanda) en ciertos tratamientos. El píxel de Facebook nos permite medir el impacto de nuestras campañas en Facebook e Instagram, así como mostrar anuncios personalizados a los usuarios de estas plataformas que hayan visitado nuestro Sitio Web. Los datos recopilados a través del píxel están sujetos a la Política de Datos de Facebook, que puede consultar en: Política de Privacidad de Meta (Facebook). En dicha política se detalla cómo Facebook recopila, usa y comparte la información, así como la manera en que el usuario puede configurar su privacidad en esa plataforma.
Semrush – Nuestro Sitio Web también utiliza herramientas de análisis y marketing proporcionadas por Semrush Inc., empresa con sede en EE.UU. (800 Boylston Street, Suite 2475, Boston, MA 02199). Semrush nos ayuda a obtener métricas de rendimiento de nuestro sitio y a mejorar nuestra estrategia de contenidos y SEO. Aunque Semrush no instala cookies de seguimiento directas al visitante como lo hacen Google o Meta, podría procesar datos derivados de nuestro tráfico web a través de integraciones con otros servicios (por ejemplo, obteniendo datos de Google Analytics u otras APIs con el consentimiento correspondiente). Toda la información recopilada por Semrush es tratada conforme a su Política de Privacidad, la cual puede consultar en: Privacy Policy de Semrush (en inglés).

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores para conocer con mayor profundidad cómo utilizan la información obtenida y cómo puede el usuario ejercer sus derechos directamente frente a ellos. Tenga en cuenta que ninguno de estos terceros nos proporciona información identificativa personal suya a través de las cookies (nosotros recibimos datos agregados o anonimizados para nuestros fines estadísticos y publicitarios).

Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con la presente Política de Cookies, o si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento u otros reconocidos por las leyes de protección de datos respecto a la información recopilada mediante las cookies, puede ponerse en contacto con nosotros.

Responsable del Tratamiento: Digital Nexus Tec.
Correo electrónico de contacto: info@digitalnexustec.com

Atenderemos sus solicitudes y preguntas lo antes posible, y en cualquier caso, dentro de los plazos legales establecidos. Si pese a todo considerara que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control competentes (por ejemplo, ante la Agencia Española de Protección de Datos, si corresponde, o el organismo que resulte aplicable según su jurisdicción).

Última actualización de esta Política de Cookies: 18 de junio de 2025. Nos reservamos el derecho de actualizar el contenido de la misma en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente. En caso de introducirse cambios sustanciales, se lo notificaremos a través del Sitio Web (por ejemplo, mediante un aviso o banner informativo). Su uso continuado de nuestro Sitio Web después de dichas modificaciones implicará la aceptación de la Política de Cookies en su versión actualizada.

Con esta información, esperamos haber aclarado cómo y por qué usamos cookies. Gracias por su confianza y por visitar Digital Nexus Tec.