Termos e Condições

Descrição dos Serviços

Digital Nexus Tec é uma empresa de soluções digitais que oferece uma variedade de serviços profissionais no âmbito tecnológico e de marketing. Entre nossos serviços estão o desenvolvimento de sites, design UX/UI, implementação de comércio eletrônico (e-commerce), marketing digital, serviços de hospedagem e registro de domínios, gestão de redes sociais, elaboração de Brand Books (manuais de identidade de marca), soluções de Tecnologias da Informação (TI) empresariais e suporte técnico especializado. A Empresa é especializada em oferecer soluções digitais inovadoras adaptadas às necessidades de cada cliente, seja para desenvolvimento web, otimização SEO, marketing digital ou consultoria tecnológica sob medida. Todos esses serviços têm como objetivo potencializar a presença digital do seu negócio, garantindo qualidade, segurança e tecnologia de ponta em cada projeto.

Condições Gerais de Uso do Site

O acesso e uso do site www.digitalnexustec.com estão sujeitos aos presentes Termos e Condições. Ao acessar, navegar ou utilizar de qualquer forma este Site, você adquire a condição de Usuário, o que implica a aceitação plena e sem reservas de todas as disposições estabelecidas neste documento. Se não concordar com estes Termos e Condições, deve abster-se de utilizar o Site ou qualquer uma de suas funcionalidades.

A principal finalidade do Site é fornecer informações sobre os serviços da Empresa e servir como canal de contato com os usuários interessados. O uso do Site é de caráter gratuito (salvo indicação em contrário para serviços específicos) e não requer registro para simples navegação. No entanto, para realizar consultas por meio de formulários de contato ou outras interações, o Usuário deverá fornecer dados verídicos, atuais e completos. O Usuário declara ser maior de 18 anos (ou acessar sob a supervisão e consentimento dos pais ou responsáveis legais, no caso de menores), com capacidade legal para aceitar as presentes condições.

A Empresa reserva-se o direito de modificar a qualquer momento e sem aviso prévio o conteúdo, a apresentação e a configuração do Site, bem como estes Termos e Condições. Qualquer alteração terá efeito a partir da sua publicação no Site. É responsabilidade do Usuário revisar periodicamente estes Termos para estar ciente de eventuais modificações. O uso contínuo do Site após as alterações constitui aceitação das mesmas.

A Empresa poderá suspender, interromper ou encerrar o acesso ao Site ou a alguma de suas partes a qualquer momento, seja por motivos técnicos, de segurança, manutenção, atualização, ou por descumprimento destes Termos por parte do Usuário. Do mesmo modo, a Empresa não garante a disponibilidade e continuidade permanente do Site, podendo ocorrer interrupções temporárias por causas fora de seu controle (por exemplo, falhas de provedores de internet). Em todos os casos, a Empresa buscará restabelecer o serviço o mais rápido possível, sem que isso implique assumir qualquer obrigação de indenização.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no Site – incluindo, sem limitação, textos, designs, logotipos, gráficos, fotografias, vídeos, software, códigos-fonte, bases de dados e demais elementos audiovisuais ou sonoros, assim como o próprio design, estrutura de navegação e “look & feel” do Site – constitui propriedade intelectual da Digital Nexus Tec ou de terceiros que autorizaram seu uso, estando protegido pelas leis de propriedade intelectual e direitos autorais aplicáveis. A titularidade e os direitos sobre tais conteúdos pertencem à Empresa, ficando reservados todos os direitos conferidos pela lei.

O simples acesso ou uso do Site não concede ao Usuário qualquer direito ou licença sobre os conteúdos mencionados. É estritamente proibida a reprodução, distribuição, transmissão, publicação, disponibilização, tradução, modificação, adaptação, comunicação pública ou qualquer outro uso, total ou parcial, do conteúdo do Site sem autorização prévia e por escrito da Empresa. Em particular, o Usuário compromete-se a não remover nem alterar avisos de copyright, marcas ou outros dados identificativos de direitos da Digital Nexus Tec ou de terceiros que apareçam no Site.

As marcas, nomes comerciais, logotipos e sinais distintivos da Digital Nexus Tec que aparecem no Site são propriedade da Empresa e estão protegidos pela legislação vigente. É proibido utilizá-los, baixá-los, copiá-los ou incorporá-los em qualquer meio sem o consentimento expresso do titular. Qualquer uso não autorizado dos conteúdos ou sinais distintivos do Site será considerado uma violação dos direitos de propriedade intelectual e poderá dar origem às ações legais correspondentes.

Responsabilidade do Usuário

O Usuário compromete-se a fazer um uso adequado e lícito do Site e de seus conteúdos, em conformidade com a legislação vigente, a moral, os bons costumes geralmente aceitos e a ordem pública. Em particular – e sem que a lista a seguir tenha caráter exaustivo – o Usuário obriga-se a não realizar as seguintes ações:

Usos ilícitos ou não autorizados: Não utilizar o Site para fins ou efeitos ilegais, ilícitos ou não autorizados; nem para hospedar, difundir ou transmitir conteúdos ilícitos, ofensivos, difamatórios, obscenos, ameaçadores ou que violem direitos de terceiros (tais como direitos autorais, privacidade, honra, imagem, entre outros).
Danos a sistemas ou segurança: Não introduzir ou difundir no Site vírus, malware, programas maliciosos ou qualquer outro componente (como códigos maliciosos, arquivos corrompidos etc.) que possa danificar ou alterar o funcionamento normal do Site, dos sistemas informáticos da Empresa ou de terceiros, ou que possa comprometer sua segurança. Da mesma forma, não tentar acessar sem autorização seções restritas do Site, contas de outros usuários (se houver) nem sistemas ou redes conectados ao Site, nem interferir no uso e aproveitamento do Site por parte de outros usuários.
Informações falsas ou falsificação de identidade: Não se passar por outra pessoa, nem utilizar identidades falsas ao usar o Site ou ao comunicar-se com a Empresa. O Usuário garante a veracidade e autenticidade das informações fornecidas por meio dos formulários do Site (por exemplo, no formulário de contato), comprometendo-se a atualizar esses dados quando necessário. É proibido utilizar dados pessoais de terceiros sem o devido consentimento.
Uso comercial não autorizado: Não utilizar os conteúdos do Site para fins comerciais ou publicitários não autorizados. Isso inclui a proibição de enviar e-mails não solicitados (spam) para os contatos publicados no Site, de utilizar informações obtidas do Site para ofertas não solicitadas ou fins comerciais, ou de coletar informações ou conteúdos do Site por meio de ferramentas automatizadas (bots, scrapers etc.) com finalidade de exploração comercial.
Respeito à comunidade e às leis: Abster-se de assediar, ameaçar ou incomodar outros usuários, desenvolvedores ou representantes da Empresa por meio do Site. Não utilizar o Site de forma que contrarie as leis brasileiras aplicáveis, a ordem pública ou os bons costumes. Caso existam seções interativas (como comentários em blog, entre outros), o Usuário deve agir com respeito e correção; a Empresa reserva-se o direito de excluir qualquer conteúdo gerado por usuários que seja ofensivo, ilegal ou inadequado, bem como de suspender ou bloquear o Usuário infrator sem aviso prévio.

O Usuário assume a responsabilidade por seus atos e omissões no Site. Quaisquer danos ou prejuízos causados à Empresa ou a terceiros pelo descumprimento dessas obrigações serão imputáveis ao Usuário, que deverá responder por eles. Caso detecte qualquer uso não autorizado de suas informações, dos serviços ou uma violação de segurança, o Usuário compromete-se a notificar imediatamente a Empresa para que esta possa adotar as medidas cabíveis. A Empresa poderá, a seu exclusivo critério, remover conteúdos fornecidos pelo Usuário (se houver contribuições públicas) ou negar o acesso ao Site a usuários que violem estas disposições.

Limitação de Responsabilidade da Empresa

A Empresa envida seus melhores esforços para que as informações e conteúdos oferecidos no Site sejam verídicos, atualizados e livres de erros. No entanto, o Site e todos os seus conteúdos e serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” (on an “as is” basis), sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas. Consequentemente, a Digital Nexus Tec não garante a disponibilidade permanente, a infalibilidade nem a utilidade do Site, tampouco garante que o conteúdo seja exato, completo ou pertinente em todo momento. O Usuário entende que utiliza o Site por sua própria conta e risco.

Na medida em que a legislação aplicável permita, a Empresa não assume responsabilidade por danos ou prejuízos de qualquer natureza que possam resultar do uso do Site ou das informações nele contidas. Isso inclui, sem caráter limitativo, danos por perda de dados, lucros cessantes, interrupção de negócios, danos informáticos ou de outra natureza, que possam ser causados pelo uso ou pela impossibilidade de uso do Site e seus conteúdos. A Empresa não será responsável perante o Usuário por danos indiretos, especiais, incidentais, punitivos ou consequenciais, nem pela eventual perda de oportunidades de negócio, reputação ou lucros.

A Empresa também declina qualquer responsabilidade pelos conteúdos de terceiros aos quais se possa ter acesso a partir do Site. Podem existir links ou hiperlinks para páginas de terceiros (por exemplo, artigos de blog citados, sites de fornecedores, recursos externos etc.), mas isso não implica que a Digital Nexus Tec apoie ou aprove tais conteúdos. Não controlamos nem garantimos a disponibilidade, veracidade ou legalidade de sites de terceiros, sendo o acesso a eles uma decisão e um risco exclusivo do Usuário, que deverá observar os termos e políticas desses sites. Consequentemente, a Digital Nexus Tec não se responsabiliza por danos ou perdas que possam resultar do acesso a sites externos por meio de links em nosso Site.

Embora a Empresa implemente medidas de segurança e proteção razoáveis, não garante a ausência de vírus, malware ou outros elementos nocivos no Site ou nos servidores que o disponibilizam. Por esse motivo, não assumimos responsabilidade por eventuais danos ou alterações no hardware, software, sistemas, dispositivos ou arquivos do Usuário que possam ocorrer devido à presença de tais elementos. Recomenda-se ao Usuário contar com ferramentas de proteção atualizadas (antivírus, firewall etc.) para salvaguardar seus sistemas.

Nenhuma disposição destes Termos e Condições deve ser interpretada como exclusão ou limitação da responsabilidade da Empresa nos casos em que, por determinação legal, tal responsabilidade não possa ser limitada. De fato, a Digital Nexus Tec não exclui nem limita sua responsabilidade em caso de dolo ou culpa grave de sua parte, em conformidade com o estabelecido no Código de Proteção e Defesa do Consumidor do Peru. Nos demais casos permitidos, a responsabilidade máxima acumulada da Empresa, por qualquer conceito decorrente do uso do Site ou de seus serviços, estará limitada ao valor efetivamente pago pelo Usuário por tais serviços (se houver) ou, em sua ausência, será igual a zero em caso de uso gratuito.

Proteção de Dados Pessoais e Uso de Cookies

A Empresa está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários, em conformidade com o disposto na legislação peruana vigente, incluindo a Lei nº 29733 – Lei de Proteção de Dados Pessoais e seu Regulamento. Qualquer informação de caráter pessoal que o Usuário forneça por meio do Site (por exemplo, nome, e-mail, telefone ou outros dados no formulário de contato) será coletada e tratada com a devida confidencialidade e para as finalidades específicas para as quais foram fornecidos. Em particular, os dados pessoais poderão ser utilizados para responder às suas consultas, fornecer informações sobre nossos serviços, elaborar propostas comerciais, bem como para manter comunicação relacionada à prestação de nossos serviços ou ao acompanhamento de projetos. Seus dados não serão utilizados para finalidades diferentes das informadas, nem serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento, salvo nos casos permitidos por lei ou por determinação de autoridade competente.

A Digital Nexus Tec dispõe de medidas de segurança administrativas, técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Sem prejuízo do anterior, o Usuário reconhece que nenhuma transmissão de dados pela Internet é completamente segura, de modo que fornece suas informações pessoais sob sua própria responsabilidade. Ao enviar seus dados pessoais por meio do Site, o Usuário está dando seu consentimento livre, expresso e informado para que a Empresa trate tais informações conforme as finalidades descritas anteriormente. Em nossos formulários, poderá ser solicitado que o Usuário marque uma caixa de aceitação da política de dados pessoais antes de enviar a informação, a fim de registrar esse consentimento.

O Usuário tem direito de acessar, atualizar, retificar, cancelar ou opor-se ao tratamento de seus dados pessoais em posse da Empresa, de acordo com os denominados direitos ARCO previstos na legislação peruana. Para exercer esses direitos, o Usuário pode enviar uma solicitação por escrito, anexando cópia de seu documento de identidade, por meio do e-mail corporativo da Empresa: info@digitalnexustec.com ou consultas@digitalnexustec.com, indicando claramente sua solicitação. A Empresa atenderá a tais pedidos dentro dos prazos legais estabelecidos. Da mesma forma, o Usuário poderá revogar a qualquer momento seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, sem efeitos retroativos, mediante comunicação dirigida à Empresa. No entanto, essa revogação poderá implicar na impossibilidade de continuar fornecendo algum serviço ou resposta solicitada, caso o dado revogado fosse necessário para tal.

Quanto ao uso de cookies, o Usuário é informado de que o Site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e exibir conteúdo personalizado de acordo com seus interesses. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário ao visitar um site, e servem para lembrar informações da visita, como preferências ou identificadores anônimos. Na Digital Nexus Tec, utilizamos tanto cookies próprios quanto cookies de terceiros (por exemplo, serviços de análise web ou redes sociais integradas) com a finalidade de oferecer um site mais funcional e personalizado.

Ao navegar pelo Site, o Usuário aceita o uso de cookies conforme descrito. No entanto, a qualquer momento o Usuário pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, incluindo os da Digital Nexus Tec. Deve-se observar que, caso decida desativar os cookies, algumas funcionalidades do Site podem não funcionar corretamente ou a experiência de navegação pode não estar otimizada. Para mais detalhes sobre como usamos cookies e como gerenciá-los, o Usuário pode consultar a seção informativa de seu navegador ou entrar em contato conosco por meio dos canais de atendimento.

A Empresa assegura que o tratamento das informações obtidas por meio de cookies é realizado respeitando, em todo momento, a privacidade dos usuários e as normas de proteção de dados pessoais aplicáveis. Não utilizaremos cookies para obter dados pessoais identificáveis sem o seu consentimento. Ao utilizar este Site, o Usuário reconhece e aceita nossa Política de Cookies conforme exposta nesta seção.

Métodos de Pagamento, Cancelamentos e Reembolsos

Os serviços oferecidos pela Digital Nexus Tec, tais como desenvolvimento web, hospedagem, marketing ou outros, podem ser contratados mediante contato direto com a Empresa (via formulário no site, e-mail, telefone ou outros meios indicados no Site). A contratação de um serviço específico estará sujeita aos termos comerciais acordados com o cliente (escopo do serviço, prazo, preço, etc.) e, em alguns casos, poderá ser formalizada mediante contrato ou acordo escrito independente destes Termos e Condições. Sem prejuízo disso, estabelecem-se a seguir diretrizes gerais sobre pagamentos, cancelamentos e reembolsos que se aplicam de forma complementar:

Formas de pagamento: A Empresa oferece diversos métodos de pagamento para facilitar a contratação de seus serviços. Em geral, os pagamentos poderão ser realizados por transferência ou depósito bancário, cartão de crédito ou débito (por meio de gateways de pagamento seguros, se estiverem habilitados), pagamentos em espécie ou outros métodos que serão informados oportunamente ao cliente no momento da contratação. Todos os pagamentos devem ser efetuados na moeda e prazos acordados. Salvo indicação em contrário, os preços de nossos serviços são cotados em soles peruanos (PEN) e incluem os impostos aplicáveis de acordo com a legislação tributária vigente. A obrigação de pagamento será considerada cumprida apenas quando a Empresa tiver verificado a efetiva recepção do valor integral em suas contas.
Início do serviço e confirmação do pagamento: Nos serviços que requerem um pagamento inicial (por exemplo, um adiantamento para desenvolver um projeto web ou o pagamento da primeira parcela de um plano de hospedagem), a Empresa poderá iniciar a prestação apenas após receber a confirmação do pagamento correspondente. Caso o pagamento não seja recebido no prazo estabelecido, a Empresa reserva-se o direito de adiar ou cancelar a ativação do serviço, informando o Usuário. Para serviços de assinatura periódica (como hospedagem web anual ou mensal), o Usuário deverá garantir o pagamento das renovações dentro dos prazos estipulados; caso contrário, a Empresa poderá suspender temporariamente o serviço até o recebimento do pagamento, ou rescindi-lo após um período razoável de inadimplência.
Cancelamentos por parte do Usuário: Se o Usuário desejar cancelar ou encerrar um serviço contratado, deverá notificar a Empresa por escrito (por e-mail ou outro meio idôneo) com pelo menos 10 dias de antecedência à data efetiva de cancelamento (o prazo exato poderá variar conforme o tipo de serviço e será indicado no acordo específico com o cliente; na ausência de estipulação). O cancelamento dos serviços não implicará penalidade desde que realizado em conformidade com os termos acordados e que o Usuário esteja em dia com os pagamentos. No entanto, não serão reembolsados os valores já pagos por serviços que tenham sido total ou parcialmente prestados no momento do cancelamento. Em outras palavras, se o Usuário decidir cancelar um serviço antes da conclusão do período contratado, não haverá devolução do valor correspondente ao período restante ou não utilizado do serviço. Por exemplo, no caso de cancelar um plano de hospedagem ou manutenção anual após alguns meses, o Usuário não terá direito ao reembolso pelos meses não utilizados, salvo decisão em contrário da Empresa, a seu exclusivo critério, em atenção a circunstâncias particulares ou promoções.
Reembolsos e garantias: A política geral da Empresa é que, uma vez entregue ou iniciado um serviço, as tarifas pagas são não reembolsáveis, exceto em situações em que a legislação aplicável exija um reembolso ou em que a própria Empresa o considere justificado. Se, por alguma razão atribuível à Empresa, um serviço contratado não puder ser prestado nos termos acordados (por exemplo, impossibilidade de desenvolver o projeto no prazo estipulado sem que haja causa de força maior ou responsabilidade do cliente), a Empresa avaliará as opções de compensação ao Usuário, que poderão incluir reembolsos parciais ou totais do valor pago, reprogramação do serviço, extensões de prazo sem custo ou outras soluções negociadas de comum acordo com o Usuário. Qualquer solicitação de reembolso deverá ser realizada por meio dos canais oficiais de contato da Empresa, fornecendo as informações da contratação e os motivos da solicitação. A Empresa analisará cada caso individualmente e responderá dentro de um prazo razoável, conforme suas obrigações legais e compromissos de serviço.
Direito de arrependimento: Caso as normas de proteção ao consumidor concedam ao Usuário algum período de arrependimento para serviços contratados a distância (por exemplo, se for aplicável o artigo correspondente do Código de Proteção e Defesa do Consumidor para vendas eletrônicas), a Empresa cumprirá esse marco legal. O Usuário deverá exercer esse direito dentro do prazo legalmente estabelecido a partir da contratação, comunicando sua decisão de desistir antes da expiração do referido prazo. No entanto, ressalta-se que muitos dos serviços oferecidos pela Digital Nexus Tec são de natureza personalizada (desenvolvimento sob medida, consultorias adaptadas ao cliente, registros de domínio únicos etc.), o que poderá excluí-los do direito de arrependimento segundo a legislação vigente (por se tratarem de bens intangíveis personalizados ou serviços já iniciados com consentimento do consumidor). Em qualquer caso, a Empresa fornecerá ao Usuário todas as informações necessárias sobre este ponto no momento da contratação, assegurando o cumprimento das disposições legais aplicáveis.
Cancelamento ou modificação por parte da Empresa: A Empresa reserva-se o direito de cancelar um projeto ou serviço em andamento se o Usuário descumprir as obrigações essenciais acordadas (por exemplo, falta de pagamento, não fornecimento das informações necessárias para o desenvolvimento, descumprimento destes Termos, uso indevido dos serviços etc.). Nesses casos, a Empresa informará o Usuário sobre a situação de inadimplemento e poderá conceder um prazo para correção, se pertinente. Persistindo o descumprimento, a Empresa poderá encerrar o serviço antecipadamente. Dependendo da causa da rescisão, o Usuário poderá perder qualquer direito a reembolso dos valores já pagos, especialmente se o cancelamento decorrer de inadimplemento atribuível ao Usuário. Por outro lado, se, por circunstâncias excepcionais, a Empresa precisar cancelar um serviço não por culpa do Usuário, mas por motivos internos ou de força maior, procurará notificar o Usuário com a máxima antecedência possível e restituirá a parte proporcional dos valores pagos correspondentes ao período não utilizado do serviço, ou oferecerá uma solução alternativa equivalente, de acordo com a preferência do Usuário.
Suporte e assistência em pagamentos: A Empresa disponibilizará ao Usuário canais de suporte para consultas relacionadas a pagamentos, faturamento ou gestão de assinaturas. Caso o Usuário enfrente algum problema com uma cobrança (por exemplo, uma cobrança duplicada ou erro no valor), deverá comunicá-lo prontamente à Empresa para que seja realizada a verificação e, se procedente, a correção ou devolução correspondente. Da mesma forma, caso ocorram atrasos ou problemas atribuíveis a gateways de pagamento ou intermediários financeiros, a Empresa colaborará na medida de suas possibilidades para resolver a ocorrência, mas não se responsabiliza por falhas técnicas ou de conectividade de tais sistemas fora de seu controle.

Em resumo, o Usuário deve certificar-se de compreender as condições comerciais de cada serviço contratado com a Digital Nexus Tec. Qualquer dúvida sobre pagamentos, renovações ou cancelamentos pode ser esclarecida entrando em contato conosco diretamente antes de efetuar uma compra ou compromisso. A transparência nas transações e a satisfação de nossos clientes são prioridades para a Empresa, motivo pelo qual trabalharemos em conjunto para resolver qualquer situação relacionada a pagamentos da maneira mais justa e em conformidade com a lei.

Legislação Aplicável e Jurisdição

Os presentes Termos e Condições e qualquer relação entre o Usuário e a Empresa são regidos exclusivamente pelas leis vigentes da República do Peru, sem levar em conta as disposições sobre conflito de leis de qualquer jurisdição. Consequentemente, na medida em que a legislação peruana seja aplicável, esta prevalecerá mesmo que o Usuário acesse o Site de fora do território peruano.

Assim, para toda controvérsia, reclamação ou disputa que possa surgir em relação à interpretação, validade, execução ou cumprimento destes Termos e Condições, ou com o uso do Site e dos serviços da Empresa, as partes concordam em submeter-se à jurisdição dos juízes e tribunais competentes do Peru. Salvo se a lei determinar um foro especial irrenunciável (por exemplo, para consumidores em determinados casos), o Usuário e a Empresa, de comum acordo, renunciam a qualquer outro foro ou domicílio que lhes possa corresponder, assumindo o compromisso de dirimir qualquer divergência perante os órgãos jurisdicionais peruanos.

Antes de recorrer a instâncias judiciais, a Empresa convida o Usuário a explorar vias de solução amigável entrando em contato diretamente conosco, a fim de tentar resolver qualquer desacordo de maneira negociada e célere. Caso não seja possível alcançar uma solução direta, as reclamações serão tratadas conforme indicado no parágrafo anterior.

Por fim, se alguma cláusula ou disposição destes Termos e Condições for declarada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, tal invalidade não afetará as demais estipulações, que permanecerão em plena vigência e efeito. A falta de exigência por parte da Empresa de alguma condição específica não constitui, em nenhum caso, uma renúncia de direitos. O Usuário reconhece que estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre a Empresa e o Usuário em relação ao uso do Site, e que qualquer outra comunicação ou acordo anterior, seja oral ou escrito, é substituído pelo presente documento.

Data da última atualização: 27 de agosto de 2025. Os presentes Termos e Condições estão em vigor desde a sua publicação e são aplicáveis a todos os usuários do Site a partir dessa data. A continuidade no uso do Site por parte do Usuário confirmará a aceitação destes termos em sua versão atual.

Contato: Para qualquer consulta relacionada a estes Termos e Condições, o Usuário pode dirigir-se à Digital Nexus Tec através do e-mail info@digitalnexustec.com ou do número de telefone +51 979 363 455 durante o horário de atendimento indicado no Site. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e receber sugestões relacionadas às nossas políticas e serviços.